配送と配達
配送について
🌍 世界中にお届けします!
ご注文は 4PX、DHL、UPS、FedEx などで発送されます。
お住まいの国によって配送方法が変わることがあります。
200ドル以上のご注文は 送料無料 です
お届けまでの日数
まずご注文を発送する前に、倉庫で 1〜2営業日 かけて注文内容を確認・準備します
スタンダード配送:
- 北米(アメリカ、カナダ、メキシコ):7〜14営業日
- ヨーロッパ:7〜14営業日
- 東アジア(日本、韓国):5〜8営業日
- CIS諸国(ロシア、カザフスタン):8〜10営業日
- 中東(イスラエル、UAE、トルコ):6〜12営業日
- 東南アジア(マレーシア、シンガポール):6〜10営業日
- オセアニア(オーストラリア、ニュージーランド):7〜15営業日
- ラテンアメリカ:10〜25営業日
- アフリカ(アンゴラ、ガーナ、ケニア、モロッコ):9〜16営業日
エクスプレス配送: 一部地域のみ、追加料金でご利用可能です。詳細はチェックアウト画面をご確認ください。。
通関手続きや予期せぬ遅延により、配送に通常よりお時間をいただく場合があります。
関税 & 税金について
ほとんどの場合、海外への発送でも 追加の関税や税金はかかりません。
ただし、お住まいの国の税関規定や配送方法によっては、注文に 輸入関税・税金・手数料 がかかる場合があります。
もし配送時に追加料金が発生する場合は、ご注文確認メール にて詳細をお知らせします。
ご注文の処理について
ご注文いただくと、12時間以内 に確認メールをお送りします。メールには、在庫状況や発送に関する情報が記載されています。
ご注文の更新情報は 受信トレイ をご確認ください。念のため、迷惑メールフォルダ もチェックしてください。
ご注文のキャンセル・変更について
ご注文のキャンセルや色・サイズの変更(価格に影響しない場合)は、ご注文後12時間以内 にご連絡ください。
それ以降の変更は、対応できない場合があります。
発送状況の確認
ご注文は1〜2営業日以内に倉庫から発送されます。
発送が完了すると、追跡番号付きのメール をお送りしますので、配送状況を確認できます。
お問い合わせ
office@pinkspink.company
営業時間:月〜金 / 10:00〜18:00(北京時間)
お問い合わせには、24時間以内 にご返信いたします。