交換と返品
返品
配送から14日以内に返品が受け付けられます。商品は未使用で、元の状態でなければなりません。
どのように戻る
私たちにメールしてください:
- あなたの注文番号
- 返却したい商品
- 返却の理由
次のステップについて24時間以内に返信します。
返品送料
購入者は、アイテムが損傷しているか不正確でない限り、返品の送料を負担します。
追跡可能な配送をお勧めします — 失われた返品パッケージについては責任を負えません。
最終セール & 損傷したアイテム
セールおよび受注生産品は最終販売です — 商品に欠陥がない限り返品はできません。
破損した商品や間違った商品を受け取った場合は、すぐにメールしてください。できるだけ早く修正します。
破損した商品や間違った商品を受け取った場合は、すぐにメールしてください。できるだけ早く修正します。
交換
サイズや色を変更したいですか? ご注文から12時間以内にご連絡いただければ、変更できます。
すでに発送されている場合は、まず返品してから新しい注文を行う必要があります。
すでに発送されている場合は、まず返品してから新しい注文を行う必要があります。
返金とキャンセル
返金は、返品を受け取り、確認した後、5~10営業日かかります。
送料は返金不可です。
注文をキャンセルしたいですか?できるだけ早くメールしてください。発送されていない場合は、返金します。発送された場合は、配達後に返品できます。
送料は返金不可です。
注文をキャンセルしたいですか?できるだけ早くメールしてください。発送されていない場合は、返金します。発送された場合は、配達後に返品できます。
お問い合わせ
office@pinkspink.company
月曜日 – 金曜日 / 午前10時 – 午後6時 [ 北京時間 ]
24時間以内に返信します